NUESTROS SERVICIOS

Como creemos que el servicio y la calidad son ideas completas y globales, los productos de Dicky no sólo se comercializan. Nuestra propuesta de servicio es flexible e incluye opciones que garantizan una eficaz instalación.

Nuestros Servicios:

De Oficina Técnica:
– Asesoramiento
– Especificación
– Ingeniería / Documentación

De Mecanizados:
– Corte
– Fresado
– Perforado/Calado
– Routeado
– Cilindrado
– Prearmado

De obra:
– Supervisión
– Montaje

Como representante directos en nuestro país de muchos de nuestros proveedores, hemos adquirido un compromiso por la calidad de nuestros productos y marcas especialmente seleccionadas, que hacen necesario brindar un servicio completo que garantice la aplicación de los procesos de forma eficiente y responsable,  en base a  nuestra experiencia y normativa técnica vigente, acordes con las necesidades del proyectos y ejecutados de acuerdo a las “normas de la técnica y del arte del buen construir”.

Desde sus orígenes Dicky, asume el compromiso de aplicar y mejorar permanentemente la calidad de nuestros servicios, asegurando la entrega de productos de forma confiable cumpliendo con los requisitos y expectativas de sus clientes. Como referencia para promover la calidad y la mejora continua en todos los niveles de la organización se considerarlos siguientes objetivos de calidad:
Mejorar continuamente nuestra gestión considerando la innovación, el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y el cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables en cada caso.
Mantener una política de comunicación clara transparente con nuestros clientes, proveedores y aliados de negocios.
Promover la capacitación y competencia del personal, poniendo a disposición los recursos necesarios para la implementación de programas de capacitación, orientados a reforzar el compromiso y desarrollar las competencias de los integrantes de la organización.
Asegurar el crecimiento de la organización a partir de la planificación de los negocios, las inversiones y el mejoramiento de la eficacia en el desarrollo y utilización de los recursos e infraestructura. La Dirección asegura la difusión y actualización de esta política y hace extensivo el compromiso con la calidad a todos los integrantes de la organización.

Nuestros servicios son aplicables únicamente a los materiales comercializados por nuestra empresa, el propósito es asegurar la entrega de productos de forma confiable cumpliendo con los requisitos y expectativas de los clientes.
Creemos firmemente que la CALIDAD es el camino a la EXCELENCIA, por lo que apuntamos a mantener un sistema de gestión de la calidad que cumpla con las normas ISO 9001, y a implementar la mejora continua de nuestros servicios.